13 августа во Владивостоке официально открыл двери Центр клиентского опыта JAC. Новая площадка, расположенная на территории дилерского предприятия «Успех-Авто», предлагает нестандартный формат знакомства с автомобилями бренда: здесь клиент может не только увидеть автомобиль, но и оценить его с точки зрения собственных жизненных или профессиональных задач.
На старте работы Центра в шоуруме представлены две ключевые модели JAC — минивэн JAC RF8 и пикап JAC T9. При этом экспозиция не будет статичной: по мере обновления модельного ряда и выхода новинок JAC представленные автомобили будут меняться. Таким образом, Центр станет площадкой для знакомства с актуальными моделями бренда, их оснащением, функциональными возможностями и различными сценариями использования.
JAC RF8 позволяет буквально «примерить» пространство минивэна на себя. В шоуруме можно оценить удобство посадки и перемещения по салону, его простор и возможности трансформации, комфорт пассажирских мест, мультимедийные возможности и пространство для багажа. Особое внимание уделено тому, как интерьер RF8 может быть организован под разные составы пассажиров и задачи поездки.
Такой формат позволяет представить минивэн в конкретных жизненных и профессиональных сценариях — от ежедневных поездок большой семьей и дальних путешествий до деловых трансферов и корпоративных перевозок. Клиент получает возможность оценить не только уровень оснащения RF8, но и то, насколько организация пространства и функциональность автомобиля соответствуют именно его потребностям.
JAC T9 представлен в Центре с расширенным комплектом дополнительного оборудования. Такая конфигурация наглядно демонстрирует возможности адаптации пикапа под разные задачи владельца — от путешествий и экспедиций до строительных, хозяйственных и профессиональных работ.
Дополнить знакомство с пикапом в шоуруме позволяет специализированный внедорожный маршрут, проложенный по пересеченной местности. Трасса включает сыпучие грунты, каменистые участки, водные преграды глубиной до 0,8 метра и крутые подъемы с перепадами высот до 5 метров.
Во время тест-драйва водитель может оценить поведение автомобиля на сложном рельефе, работу системы полного привода и понижающей передачи, блокировки дифференциала и электронных ассистентов. Такой формат дает возможность непосредственно проверить возможности пикапа и составить собственное впечатление о его поведении в сложных дорожных условиях.
«Мы стремились создать пространство, в котором автомобиль можно оценить не только по техническим характеристикам или внешнему виду, а через собственный опыт. У каждого клиента свои задачи: кому-то важно понять, насколько комфортно большой семье будет в минивэне, кому-то — оценить его возможности для деловых перевозок, а кому-то необходимо проверить пикап на сложном рельефе. Поэтому Центр строится вокруг разных сценариев использования автомобилей. При этом экспозиция будет развиваться вместе с модельным рядом JAC: здесь будут появляться новинки и новые варианты исполнения автомобилей. Наша задача — помочь клиенту максимально полно познакомиться с моделью и понять, насколько она соответствует именно его потребностям», — прокомментировал Сергей Садовенко, директор по продажам JAC MOTORS в России.
Открытие Центра клиентского опыта во Владивостоке стало первым шагом JAC в развитии такого формата взаимодействия с покупателями в России.
